მომსახურების პირობები

• პლატფორმა: terrai.ge-ის ვებსაიტი, მისი ქვედომენები, API და მობილური ვერსიები.
• მომხმარებელი: სააგენტო, აგენტი ან ნებისმიერი პირი, რომელიც იყენებს პლატფორმას.
• სააგენტო: იურიდიული პირი, რომელიც რეგისტრირებულია პლატფორმაზე როგორც სააგენტო.

ანგარიშის შესაქმნელად მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს ზუსტი და აქტუალური მონაცემები. სააგენტო ვალდებულია რეგისტრაციისას მიუთითოს რეალური საიდენტიფიკაციო კოდი.

ერთი ფიზიკური პირი ვერ შექმნის რამდენიმე აქტიურ ანგარიშს სხვადასხვა სააგენტოში. პირადობის მოწმობის ვერიფიკაციის სისტემა ავტომატურად ბლოკავს დუბლირებულ ანგარიშებს.

მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი საკუთარი პაროლის უსაფრთხოებასა და თავისი ანგარიშით განხორციელებულ ნებისმიერ მოქმედებაზე.

Terrai სააგენტოებს სთავაზობს შემდეგ ტარიფებს:

• Agent: 79 აშშ დოლარი თვეში.
• Agency+: 289 აშშ დოლარი თვეში.
• SuperAgency: 799 აშშ დოლარი თვეში.
• Terrai Insider (მყიდველებისთვის): 59 აშშ დოლარი თვეში.
• Terrai Insider Pro (მყიდველებისთვის): 199 აშშ დოლარი თვეში.

საცდელი პერიოდი არ არის გათვალისწინებული. დეტალური ფასები და წლიური გადახდის პირობები მოცემულია გვერდზე terrai.ge.

• გადახდა ხორციელდება Flitt-ის (გადახდის ოპერატორი) მეშვეობით, ნებისმიერი ქართული ბანკის ბარათით ან საბანკო გადარიცხვით.
• გადახდები ციკლურია (ყოველთვიური ან ყოველწლიური). უკვე გამოყენებული პერიოდის განმავლობაში გადახდილი თანხა უკან არ ბრუნდება.
• გადახდის წარუმატებლობის შემთხვევაში, პლატფორმა 7 დღის შემდეგ ავტომატურად გადადის მხოლოდ წაკითხვის რეჟიმში.
• მომსახურების ღირებულება შესაძლოა შეიცვალოს. არსებული მომხმარებლები ცვლილების შესახებ შეტყობინებას მიიღებენ 30 დღით ადრე.

აკრძალულია:

• ცრუ ან მცდარი მონაცემების ატვირთვა (ფიქტიური ბინები, ყალბი ფოტოები).
• სხვისი ბინების ფოტოების ან მონაცემების უნებართვო გამოყენება.
• სხვა აგენტის სახელით მოქმედება (პიროვნების გაყალბება).
• პლატფორმის გვერდის ავლით მოქმედება რეიტინგებისა თუ ლიმიტების თავიდან ასაცილებლად.
• სპამის, ვირუსების ან ნებისმიერი მავნე კონტენტის გავრცელება.
• კანონის დარღვევა (ფულის გათეთრება, თაღლითობა, კონფიდენციალური მონაცემების უკანონო გავრცელება).

წესების დარღვევის შემთხვევაში, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, შევაჩეროთ ან წავშალოთ მომხმარებლის ანგარიში წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.

პლატფორმის კოდი, დიზაინი, ლოგო და კონცეფცია წარმოადგენს Terrai-ის საკუთრებას. მომხმარებლის მიერ ატვირთული კონტენტი (ფოტოები, ტექსტი, კლიენტების მონაცემები) რჩება მომხმარებლის საკუთრებაში. პლატფორმის გამოყენებით მომხმარებელი გვაძლევს ლიცენზიას (უფლებას), გამოვიყენოთ ეს კონტენტი მხოლოდ მისთვის მომსახურების გაწევის მიზნით.

ხელოვნური ინტელექტის (AI) მიერ გენერირებული შინაარსი (განცხადების აღწერა, ანალიტიკური ანგარიში) იქმნება მომხმარებლის მონაცემებზე დაყრდნობით და ეკუთვნის მომხმარებელს.

სააგენტოს მონაცემები (პოტენციური კლიენტები, ბინები, გარიგებები) ეკუთვნის სააგენტოს. ანგარიშის გაუქმების შემთხვევაში, მონაცემები ხელმისაწვდომი იქნება ჩამოსატვირთად (ექსპორტისთვის) 30 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც ისინი სამუდამოდ წაიშლება.

Terrai გთავაზობთ პლატფორმას „როგორც არის“ (as-is) პრინციპით. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ პლატფორმა იმუშავებს შეფერხებების გარეშე ან რომ ყველა ტექნიკური ხარვეზი დაუყოვნებლივ აღმოიფხვრება. ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული რეკომენდაციები მხოლოდ სარეკომენდაციო ხასიათისაა. საბოლოო გადაწყვეტილებას ყოველთვის იღებს მომხმარებელი.

ჩვენ არ ვართ უძრავი ქონების შუამავალი (მაკლერი). Terrai არის ტექნოლოგიური პლატფორმა, რომელიც ეხმარება სააგენტოებს მუშაობის ავტომატიზაციაში. ნებისმიერი გარიგება იდება უშუალოდ სააგენტოსა და მის კლიენტს შორის.

კანონმდებლობით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში, Terrai-ის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება ბოლო 12 თვის განმავლობაში მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხის ჯამური ოდენობით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი არაპირდაპირ, შემთხვევით ან თანმდევ ზიანზე (მათ შორის: მიუღებელ შემოსავალზე, დაკარგულ მონაცემებსა თუ ხელიდან გაშვებულ შესაძლებლობებზე).

ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, პარამეტრების გვერდიდან. წაშლის შემდეგ ანგარიში ინახება 30 დღის განმავლობაში, რა დროშიც შესაძლებელია მისი აღდგენა. 30 დღის გასვლის შემდეგ მონაცემები სამუდამოდ იშლება (გარდა კანონით სავალდებულო ფინანსური ჩანაწერებისა).

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ხელშეკრულების მნიშვნელოვანი დარღვევის შემთხვევაში შევაჩეროთ ანგარიში 30-დღიანი წინასწარი გაფრთხილებით (გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც საჭიროა მყისიერი დაბლოკვა, მაგალითად: თაღლითობის ან უსაფრთხოების ინციდენტის დროს).

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა, რომელიც ვერ მოგვარდება ურთიერთმოლაპარაკების გზით, განხილული იქნება თბილისის საქალაქო სასამართლოს მიერ.

მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ ელ-ფოსტით ან პლატფორმის შიდა სისტემის მეშვეობით, მათ ძალაში შესვლამდე მინიმუმ 14 დღით ადრე. თუ არ ეთანხმებით განახლებულ პირობებს, შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი ანგარიში.

წინამდებარე ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ, მოგვწეროთ მისამართზე: terraiestate@gmail.com